グループホーム（共同生活援助）には、利用者の日常生活をサポートする「世話人」と呼ばれるスタッフがいます。世話人は、日々の困りごとの相談に応じたり、掃除や洗濯、食事、服薬管理、金銭管理など、必要に応じたさまざまな生活支援を行います。支援の内容は一人ひとりの障がい特性や生活状況、ご希望によって異なります。利用者一人ひとりの「可能性」や「選択肢」を広げられるよう、サービス管理責任者が作成する個別支援計画に基づき、それぞれの目標や生活に合わせた支援を提供しています。

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